Доставки и връщане

Всички продукти, поръчани от Victoria’s Secret Outlet се изпращат в същия ден на поръчката ( ако тя е направена до 13:00ч.) или на следващия работен ден. Работим с куриерските фирми: Еконт и Speedy. За поръчки под 70лв доставката е за сметка на клиента. При поръчка над 70лв, може да се възползвате от безплатна доставката до офис на куриерска фирма Спиди с промокод freeshipping

Всички пратки се изпращат с опция „Преглед“ и могат да бъдат разгледани преди да се платят. При несъответствие в описанието или изпратен грешен продукт, ние ще поемем разходите и за обратния транспорт.

Ако вече сте заплатили своята пратка, но въпреки това желаете да върнете продукт – имате тази опция в рамките на 14 дневен срок след покупката. За целта трябва да ни изпратите имейл на  [email protected], като ни предоставите своите имена, името на продукта и моля отбележете дали желаете да Ви върнем заплатената сума или предпочитате да поръчате друг продукт, на същата стойност. За да уважим връщането на продукта, той трябва да бъде с ненарушена оригинална опаковка и да не са премахнати етикети и предпазни фолиа. Този имейл ще бъде разгледан от нас, като молба за връщане и ще се свържем с Вас, за да уточним обратната доставка. Транспортните разходи за връщането на продукт се поемат от Вас.7